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Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen: Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich. Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir versenden innerhalb von Deutschland überwiegend mit DHL. Pakete, welche die Abmessungen von 120 x 60 x 60 cm überschreiten, versenden wir mit DPD. Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 6,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 300,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Bei der Versendung von Artikeln mit Überlänge (120-175cm) sowie Übergröße (>120x60x60cm) berechnen wir wie folgt: Versandkostenpauschale 6,90 EUR + Versandaufschlag 9,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 300,00 EUR entfällt die Versandkostenpauschale von 6,90 EUR und wir berechnen lediglich den Versandaufschlag von 9,90 EUR. 

Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt: Sperrgutversand: 39,90 EUR. Sperrgutartikel sind als solche mit einem kleinen LKW-Symbol unterhalb der Artikel-Nummer gekennzeichnet. 

Versandarten

Versandkostenpauschale

Bis 299,99 EUR Warenwert

6,90 EUR (DHL)

Ab 300,00 EUR Warenwert

Versandkostenfrei

Zuschlag Überlänge / Übergröße

9,90 EUR (DPD)

Sperrgutversand (Speditionsversand)

39,90 EUR (DHL)

 

Lieferungen ins Ausland:

Die Lieferung ins Ausland erfolgt überwiegend mit DPD. Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt: Österreich: 14,90 EUR. Bei der Versendung von Artikeln mit Überlänge (120-175cm) sowie Übergröße (>120x60x60cm) berechnen wir wie folgt: Versandkostenpauschale 14,90 EUR + Versandaufschlag 9,90 EUR. Der Versand von sperrigen Gütern (Speditionsversand) ins Ausland ist nicht möglich.  

Versandarten

Versandkostenpauschale

Österreich

14,90 EUR (DPD)

Versandkostenfreigrenze

nicht vorhanden

Zuschlag Überlänge / Übergröße

9,90 EUR (DPD)

Sperrgutversand (Speditionsversand)

nicht möglich

 

Lieferfristen:

Sind die Artikel vorrätig, wird die Ware umgehend am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung bzw. bei vereinbarter Vorauszahlung nach Erhalt Ihrer Zahlung (ca. 1-2 Bankarbeitstage) dem Versand übergeben. Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Zustellzeit durch unsere Logistikpartner DHL und DPD innerhalb Deutschlands in der Regel weitere 1-3 Werktage und bei Auslandslieferungen weitere 3-5 Tage. Bei erhöhtem Paketaufkommen z.B. vor Feiertagen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Hinweise zur Verfügbarkeit eines Artikels finden Sie in jeder Detailbeschreibung. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. 

Teillieferung:

Bitte achten Sie bei der Bestellung auf die Lieferbarkeit der einzelnen Artikel, da wir alle Artikel gemeinsam versenden. Die Gesamtlieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Teillieferungen auf unsere Kosten werden nur vorgenommen, wenn sich der zum Bestellzeitpunkt angegebene Liefertermin wesentlich verändern sollte. 

Sollten Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, sofort lieferbare Artikel aber auch sofort erhalten wollen, empfiehlt es sich mehrere Bestellungen aufzugeben. Soll eine Bestellung im Nachhinein geändert und Artikel einzeln versandt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass jede nachträgliche Teillieferung mit Mehrkosten verbunden ist und von uns berechnet werden muss. 

Hinweise zur Lieferung per Spedition:

Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gekennzeichnet ist, und/ oder
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

 

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort eine Anlieferung erfolgen kann.

Bitte beachten Sie, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind. Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit und durch Bereitstellen einer entsprechenden Ablademöglichkeit (z.B. Stapler, Radlader, etc.) unterstützen.

Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich.

 

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:

Über PayPal Checkout: 

  • PayPal & PayPal Express: Bei der Zahlung per PayPal werden Sie nach Abschluss der Bestellung über eine gesicherte Verbindung (SSL) direkt auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Für die Zahlung ist ein Konto bei PayPal erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Ihre gewünschte Lieferadresse auch bei PayPal als Versandadresse hinterlegt sein muss.

 

  • PayPal, Pay later (Später bezahlen) & Ratenkauf: Bei der Zahlung per PayPal, Pay later (Später bezahlen) haben Sie 30 Tage Zeit um Ihren Einkauf zu bezahlen. Bei der Zahlung über den PayPal Ratenkauf bezahlen Sie Ihren Einkauf bequem in monatlichen Raten.

 

  • Rechnung (über Ratepay): Bei der Zahlung per Rechnung (über Ratepay) ist kein PayPal Konto erforderlich. Wir erhalten den Betrag sofort von PayPal (Ratepay) und können die Bestellung, sofern vorrätig, direkt versenden. Sie überweisen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen an die nach der Bestellung angezeigte Bankverbindung von PayPal (Ratepay).

 

 Weitere Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung: Bei der Zahlung per Vorkasse erhalten Sie unmittelbar nach Eingang der Bestellung eine E-Mail mit der Bestellübersicht und unserer Bankverbindung. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Die Ware wird, sofern vorrätig, umgehend nach erfolgtem Zahlungseingang an Sie versendet (bitte Verfügbarkeit und entsprechende Lieferzeiten beachten). Bitte beachten Sie, dass es bei der Zahlung per Vorkasse in der Regel 1-2 Bankarbeitstage dauert, bis wir die Zahlung erhalten und die Ware versenden können.

 

  • Amazon Pay: Bei der Zahlung per Amazon Pay können Sie die in Ihrem Amazon Kundenkonto hinterlegten Informationen nutzen um schnell und sicher einzukaufen ohne Ihre Versand- und Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Dabei genießen Sie den Käuferschutz, den Amazon mit der A bis Z-Garantie bietet.

 

  • Rechnung: Die Zahlung per Rechnung ist für öffentliche Einrichtungen (z.B. Ämter, Behörden, Universitäten, Schulen, Kindergärten, Forschungsinstitute, Polizei, Feuerwehr, Bundeswehr, Kliniken, Krankenhäuser, Senioren- und Pflegeheime usw.) ab der 1. Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice. Für Privatpersonen ist die Zahlung per Rechnung erst ab der 3. Bestellung möglich. Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung per Rechnung innerhalb von 10 Tagen auzugleichen.

 

Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder unsere Kontakdaten im Impressum.

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